Utrzymanie czystości na terenie miasta Krakowa obejmuje w szczególności:
- utrzymanie czystości pasów drogowych, wydzielonych torowisk tramwajowych, pętli autobusowych i tramwajowych, placów, mostów, kładek dla pieszych, przejść podziemnych, alejek spacerowych, ścieżek rowerowych, przystanków innych przewoźników niż MPK (wykonuje się prace w zakresie: mechanicznego oczyszczania jezdni i bezpieczników, ręcznego oczyszczania i odmulania chodników, zbierania odpadów komunalnych, opróżniania koszy na śmieci, zimowego utrzymania terenów gminnych nie posiadających innych zarządców oraz przystanków innych przewoźników niż MPK)
- zlecanie i nadzorowanie usuwania dzikich wysypisk
- prowadzenie i nadzorowanie usuwania wraków pojazdów samochodowych zlokalizowanych na terenach Gminy Miejskiej Kraków, co wiąże się z ich kasacją
- zlecanie i nadzorowanie usuwania padłych zwierząt z pasów drogowych oraz z innych terenów będących własnością Gminy Miejskiej Kraków i ich utylizacją
- zabezpieczenie czystości w czasie oficjalnych wizyt i uroczystości
- zlecanie i nadzorowanie akcji jesienno-wiosennej deratyzacji w obiektach szaletów publicznych
- zlecanie i nadzorowanie akcji zbiórki odpadów wielkogabarytowych
- ewidencjonowanie nielegalnych miejsc gromadzenia odpadów
Prowadzenie ewidencji:
- zbiorników bezodpływowych w celu kontroli częstotliwości ich opróżniania oraz w celu opracowania planu rozwoju sieci kanalizacyjnej
- przydomowych oczyszczalni ścieków w celu kontroli częstotliwości i sposobu pozbywania się komunalnych osadów ściekowych oraz w celu opracowania planu rozwoju sieci kanalizacyjnej
- umów zawartych na odbieranie odpadów komunalnych od właścicieli nieruchomości
Inne zadania, a w tym:
- realizacja i nadzór nad zadaniami w zakresie rozwoju sieci szaletów miejskich w tym sprawowanie zarządu, utrzymanie i eksploatacji szaletów miejskich
- zlecanie i nadzorowanie okolicznościowej dekoracji miasta
- utrzymanie pomników (w tym kapliczek zabytkowych) i miejsc pamięci narodowej na terenach utrzymywanych przez ZIKiT(z wyłączeniem terenów parków)
- zawieranie umów z przewoźnikami na partycypację w kosztach letniego i zimowego utrzymania przystanków innych przewoźników niż MPK
- interwencyjne zabezpieczenie czystości terenów niezabudowanych będących własnością, bądź we władaniu Gminy Miejskiej Kraków albo Skarbu Państwa, a nie posiadających zarządcy/użytkownika
- zlecanie i nadzorowanie usuwania odpadów niebezpiecznych z dróg, z terenów będących własnością lub we władaniu Gminy Miejskiej Kraków
- znakowanie obszarów dotkniętych chorobą zakaźną zwierząt
- kontrola z udziałem Straży Miejskiej Miasta Krakowa przestrzegania przepisów ustawy o utrzymaniu czystości i porządku w gminach i regulaminu utrzymania czystości i porządku na terenie Gminy Miejskiej Kraków.